يتساءل الكثيرون كل فترة عن كيفية نقل بيانات تطبيق واتساب من هاتف آيفون إلى هاتف سامسونج يعمل بنظام أندرويد.
وسنحاول من خلال السطور القادمة توضيح طريقة سهلة لنقل بيانات واتساب من هاتف آيفون إلى هاتف سامسونج.
متطلبات نقل بيانات واتساب من هاتف آيفون إلى سامسونج
يستلزم هذا الأمر عدة متطلبات، وهي كالتالي:
- تحميل تطبيق «SmartSwitch» من سامسونج.
- الإصدار 2.21.160.17 من واتساب لنظام «iOS» أو الأحدث منه على الجهاز القديم.
- الإصدار 2.21.16.20 أو الأحداث منه لواتساب على الجهاز الجديد.
- كابل «يو إس بي – سي» وكابل «Lighting» من أبل.
- استخدام نفس رقم الهاتف على الجهاز الجديد.
- يجب أن يكون هاتف سامسونج الجديد في وضعية إعدادات المصنع.
كيفية نقل بيانات واتساب من هاتف آيفون إلى سامسونج
يمكن القيام بهذا الأمر عن طريق عدة خطوات، وهي كالتالي:
- تشغيل هاتف سامسونج، وتوصيله بالكابل بهاتف آيفون.
- اتباع أوامر تطبيق «SmartSwitch»
- مسح رمز «كيو آر»، الذي ظهر على الهاتف الجديد باستخدام كاميرا الآيفون.
- الضغط على «Start» على الآيفون، وانتظار اكتمال الأمر.
- ثم استكمال إعدادات ضبط هاتف سامسونج الجديد.
- عند الوصول إلى الشاشة الرئيسية، يجب فتح واتساب والدخول إلى التطبيق باستخدام نفس رقم الهاتف الذي كان يتم استخدامه على الجهاز القديم.
- الضغط على خيار «Import»، وانتظار استكمال العملية.
ثم إنهاء تنشيط الجهاز الجديد، وسوف تظهر الدردشات.
وعلى صعيد آخر متصل، اعترفت شركة أبل الأمريكية، بوجود عيب في هاتفها آيفون 12 وآيفون 12 برو، يتعلق بمشكلات في مكبرات الصوت.
ويأتي اعتراف أبل بوجود عيب في آيفون 12، في الوقت الذي تستعد فيه الشركة لطرح هاتف آيفون 13 خلال الأسابيع المقبلة.
عيب في آيفون 12
قالت شركة أبل إن هواتف آيفون 12 وآيفون 12 برون قد تواجه مشكلات في الصوت؛ بسبب أحد المكونات التي قد تفشل في وحدة الاستقبال.
وحسبما ذكرته الشركة، تؤثر هذه المشكلة على نسبة صغيرة جدًا من أجهزة آيفون 12 وآيفون 12 برو، التي تم تصنيعها خلال الفترة من أكتوبر 2020 وإبريل 2021.
كما أوضحت الشركة أن الهاتف مؤهل للبرنامج إذا لم يصدر صوتًا من جهاز الاستقبال عند إجراء مكالمة أو استقبالها.
الإصلاح مجاني
تعهد شركة أبل بتقديم خدمة الإصلاح المجاني، لعملائها الذين يعانون من هذه المشكلة.
كما طالبت الشركة عملائها بإصلاح أي مشكلة أخرى في هواتفهم، قبل تقديم هذه الخدمة.
المصدر: سكاي نيوز عربية
